Descrição da vaga
Como Analista de Implantação, você será responsável por conduzir o processo de implantação dos nossos sistemas junto aos clientes, realizando reuniões de alinhamento, parametrizações e configurações conforme as necessidades específicas de cada projeto. Também será sua responsabilidade ministrar treinamentos de capacitação, garantir a documentação de todo o processo, registrar melhorias e atuar de forma colaborativa com as equipes de Suporte e Desenvolvimento, sempre com foco em entregar a melhor experiência ao cliente.
Principais atividades
- Reuniões de alinhamento;
- Parametrização e configuração conforme as necessidades do cliente;
- Treinamentos de capacitação;
- Documentação do processo de implantação;
- Identificação de melhorias;
- Interação com os times de Suporte e Desenvolvimento para garantir a melhor experiência possível ao cliente.
Requisitos e diferenciais
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, planejamento e foco em resolução de problemas;
- Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
- Disponibilidade para viagens (se aplicável);
- Conhecimento prévio da nossa solução será considerado um diferencial.
Benefícios da vaga
- Acesso ao Caju, nosso plano de benefícios flexíveis;
- BioTraining, nossa plataforma exclusiva de cursos e capacitações;
- Plano de saúde Unimed;
- Seguro de vida Tokio Marine;
- Vale alimentação e refeição;
- Vale transporte;
- Vale aniversário;
- 14º salário: Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Frutas e café todos os dias na empresa;
- Convênio com o SESC;
- Espaço moderno, aconchegante e cheio de propósito.
Quem somos?
A Binär Tech é uma empresa que desenvolve tecnologias inovadoras para Ponto Eletrônico e Gestão de Jornada, com o propósito de empoderar empresas com economia de tempo, análise de dados e segurança jurídica. Com mais de 410 mil usuários ativos, impactamos organizações públicas e privadas por todo o Brasil. Atualmente, administramos mais de 2 bilhões de reais em folha de pagamento por ano.
Somos GPTW
Somos um Great Place To Work, e nossa cultura valoriza a ousadia, a inovação e, principalmente, o poder das conexões humanas. Acreditamos que bons resultados são conquistados juntos.